راه اندازی سامانه تلفنی پرداخت آسان قبوض برق درالبرز
تاریخ انتشار: ۲۴ آذر ۱۳۹۸ | کد خبر: ۲۶۱۰۹۹۷۰
به گزارش خبرنگار گروه استان های باشگاه خبرنگاران جوان از البرز، محمد مهدی بهرامی، مدیر دفتر نظارت بر فروش و وصول مطالبات برق در خصوص پرداخت جدید قبوض برق گفت: روشهای مختلفی برای پرداخت قبوض برق در استان البرز وجود دارد که به تازگی تلفن ثابت نیز به کمک این موضوع آمده است .
او افزود: شهروندان با شماره گیری تلفن ۱۵۲۱ و با وارد کردن شماره شناسه خود میتوانند قبض برق خود را پرداخت کنند.
بیشتر بخوانید:
اخباری که در وبسایت منتشر نمیشوند!
بهرامی در خصوص دیگر روشهای پرداخت قبوض برق گفت: همچنین شهروندان می توانند از طریق اپلیکیشن آپ، به پرداخت ملت قبوض برق خود را پرداخت کنند.
مدیر دفتر نظارت بر فروش و صول مطالبات برق استان البرز افزود: در روستاهای دور افتاده که امکان دسترسی به اینترنت و تلفن ثابت وجود ندارد روستاییان عزیز میتوانند با مراجعه به دفاتر روستایی و پیشخوان قبض برق خود را پرداخت کنند.
بهرامی گفت: مشترکان میتوانند با کلیک کردن بر روی لینکی پیامکی که در انتهای پیامک قبوض برق آن ها درج شده است اطلاعات قبض خود و همچنین اطلاعات دورههای قبل را نیز دریافت کنند.
انتها پیام/ن.ش
منبع: باشگاه خبرنگاران
کلیدواژه: قبض برق
درخواست حذف خبر:
«خبربان» یک خبرخوان هوشمند و خودکار است و این خبر را بهطور اتوماتیک از وبسایت www.yjc.ir دریافت کردهاست، لذا منبع این خبر، وبسایت «باشگاه خبرنگاران» بوده و سایت «خبربان» مسئولیتی در قبال محتوای آن ندارد. چنانچه درخواست حذف این خبر را دارید، کد ۲۶۱۰۹۹۷۰ را به همراه موضوع به شماره ۱۰۰۰۱۵۷۰ پیامک فرمایید. لطفاً در صورتیکه در مورد این خبر، نظر یا سئوالی دارید، با منبع خبر (اینجا) ارتباط برقرار نمایید.
با استناد به ماده ۷۴ قانون تجارت الکترونیک مصوب ۱۳۸۲/۱۰/۱۷ مجلس شورای اسلامی و با عنایت به اینکه سایت «خبربان» مصداق بستر مبادلات الکترونیکی متنی، صوتی و تصویر است، مسئولیت نقض حقوق تصریح شده مولفان در قانون فوق از قبیل تکثیر، اجرا و توزیع و یا هر گونه محتوی خلاف قوانین کشور ایران بر عهده منبع خبر و کاربران است.
خبر بعدی:
خدمات اینترنت مخابرات یزد از طریق سامانه جامع غیرحضوری شد
به گزارش خبرگزاری مهر، به نقل از روابط عمومی مخابرات منطقه یزد؛ بر این اساس شهروندان یزدی می توانند برای رفع قطعی تلفن ثابت با شماره ۲۰۲۱ واحد ارتباطات مردمی مخابرات یزد جهت راهنمایی تماس بگیرند و مشتریان اینترنت مخابرات منطقه یزد می توانند از طریق سامانه جامع ۲۰۲۰ از خدمات اینترنت پرسرعت شرکت مخابرات در زمینه های فروش، پاسخگویی و پشتیبانی سرویس های مخابرات بهره مند شوند.
به منظور سرعت بخشیدن به فرایند پشتیبانی و فروش و همچنین افزایش پاسخگویی و ارائه سرویس بهتر به مشتریان، سامانه ۲۰۲۰ به صورت متمرکز و در تمام ساعات شبانهروز پاسخگوی پرسش ها، پیشنهادها و شکایت های مشترکان تلفن ثابت است.
متقاضیان می توانند از طریق این سامانه در خواست خرید سرویس های مورد نظر خود را به کارشناسان اعلام و پشتیبانی لازم را از این مرکز دریافت کنند. ثبت خرابی سرویس هایی مانند اینترنت پرسرعت ADSL، اینترنت پرسرعت VDSL، تانوما و تلویزیون اینترنتی (IPTV) به صورت مکانیزه و یا پس از اتصال به اپراتور از دیگر خدمات سامانه ۲۰۲۰ است.
گفتنی است؛ سامانه پاسخگویی ۲۰۲۰ بهصورت روزانه حجم انبوهی از تماسها را پشتیبانی میکند و تمام کارکنان و مدیران در مجموعه گسترده مخابرات ایران با تلاش و اجرای راهکارهایی به همراه آموزش و نظارت مؤثرتر بر پرسنل، به دنبال پاسخگویی با کمترین نقص و در سریعترین زمان ممکن هستند.
کد خبر 6093199